INTELIGENCIA DE PROCESOS

NOMBRE DEL PROYECTO – OBJETO DEL ESTUDIO Para: Nombre y cargo – Nombre de la empresa – cliente Copia: Nombre y cargo – Nombre de la empresa – cliente De: Nombre y cargo Asunto: Nombre del proyecto o entregable Objetivo General Descripción general de lo que se pretende llegar con la realización del estudio, indicando el que, para que y con qué. Objetivos Especificos Descripción de los objetivos específicos que se persigue lograr con la realización del estudio. Alcance Definir muy claramente el alcance del estudio, especificando su inicio y su final en espacio y tiempo. Justificación Definir claramente el porqué es necesaria la realización de la mejora y la gestión de los procesos, enfocados como sigue: DESARROLLO DEL DIAGNOSTICO - PROYECTO DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL Se realiza una descripción general del proceso y de cada uno de los siguientes aspectos que cubre la situación actual: Maestro de productos y nuevos proyectos Se reali

LIBROS DE INTELIGENCIA DE PROCESOS

NOMBRE DEL PROYECTO Para: Nombre y cargo – Nombre de la empresa – cliente Copia: Nombre y cargo – Nombre de la empresa – cliente De: Nombre y cargo – Asunto: Nombre del proyecto Objetivo General (medible) Descripción general de lo que se pretende llegar con la realización del estudio, indicando el que, para que, con qué y cuantificado en función de cómo la implementación del proyecto mejorará el nivel de servicio (Cantidad, tiempo de entrega y calidad) y/o impactos positivos en los costos de operación. Objetivos Específicos (medibles) Descripción de los objetivos específicos que se persigue lograr con la realización del estudio. Alcance Definir muy claramente el alcance del proyecto, especificando su inicio, etapas que cubre y su final en espacio y tiempo. Justificación Definir claramente como el proyecto tendrá impactos positivos en cada uno de los siguientes criterios, haciendo énfasis en el que se tenga más relevancia de acuerdo a la priorización d

PROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA Cargo que Elabora Cargo que Revisa Cargo que Aprueba Fecha de Aprobación OBJETIVO Establecer directrices para la generación de acciones correctivas, preventivas y de mejora, con miras a la eliminación de las causas de no-conformidades, reales o potenciales, e identificación de oportunidades de mejora en los procesos ALCANCE Aplica a todos los procesos del Sistema Integrado de Gestión  y cubre desde la detección de una no conformidad real o potencial hasta la aplicación de las acciones necesarias para evitar su ocurrencia o que ocurra. DEFINICIONES Acción Correctiva. Conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no  conformidad detectada u otra situación indeseable. Acción Preventiva. Conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no  conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.   Calidad. Grado en el